Le sens du service :

Ils seront disponibles, efficaces et réactifs au quotidien.

Ils mettrons en œuvre tous nos moyens à leur disposition pour satisfaire les demandes des clients.

L’esprit d’accueil et la qualité d’accompagnement :

Ils aurons à même de toujours privilégier la cordialité et la courtoisie.

Ils saurons être diplomates, mais également être fermes si la situation l’exige.

Ils savent accompagner et guider un visiteur tout en respectant son espace.

Et  savent rester discrets tout en veillant à la sécurité.

Le respect des consignes :

Ils respectent scrupuleusement les consignes, les procédures et les règlementations de la profession.

La confidentialité :

Leurs devoir de discrétion implique que nous considérons strictement confidentielle toute information relative à notre mission.

Le respect de l’image et le professionnalisme :

Et  ont conscience de représenter le client.

Leurs image dépend de la qualité d’accueil et de l’attention qu'ils portent à leurs tenue ainsi que de leurs savoir-faire.

L’esprit d’équipe :

La bonne cohésion de l’équipe engage la ponctualité rigoureuse et une transmission claire et précise des informations à chaque relève, intégrité de l’équipe solidarité participent à la qualité de la prestation.

Information

Les sociétés  qui travaillent avec notre groupe  indépendant ont les agréments en protection  rapprochée ou en sécurité.

la réglementation nationale fait obligation aux dirigeants de sociétés de sécurité

comme à leurs agents, la possession d’une carte professionnelle délivrée par la préfecture.

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